שאלות ותשובות - אורנג' 1. האם חייבים לרכוש מכשיר סלולרי על מנת להצטרף לתוכנית ? לא , באפשרותך להצטרף לתכנית בתנאי שהמכשיר שברשותך תומך בטכנולוגיה של אורנג'. תוכל לקבל כרטיס SIM אותו תוכל להעביר למכשיר שברשותך . 2. היכן ניתן לרכוש את המכשירים שבמבצע? את המכשירים ניתן לרכוש במרכזי המכירה של אורנג' ביריד "חבר" וברחבי הארץ . לתשומת ליבך, עמיתי "חבר" נהנים ממחירים אטרקטיביים ומועדפים כמפורט בקטלוג המכשירים באתר. 3. אני מנוי בחברת סלולר אחרת , האם ישנה השתתפות בתשלום הקנס בשל ההתנתקות מהחברה? עמית שעובר מחברה סלולרית אחרת לאחת החבילות שבמבצע, יזוכה ע"י אורנג' בעלות החודשית של החבילה אותה רכש במסגרת המבצע במשך החודשיים הראשונים. לדוגמה, אם רכשתי חבילה בעלות של 129 ₪ לחודש, חשבוני יזוכה ב- 129 ₪ בחודש הראשון ועוד 129 ₪ בחודש השני. 4. אני מנוי באורנג' ומעוניין לעבור למסלול "חבר" האם אחויב בקנס? המעבר למסלול "חבר" הינו ללא תשלום. יחד עם זאת העמית יחוייב להאריך את תקופת ההתקשרות עם אורנג' לתקופה הקבועה עפ"י תנאי המבצע. במידה והעמית רכש ציוד קצה (לדוגמה: מכשיר סלולרי), אזי עליו לשלם את יתרת התחייבותו לעלות ציוד הקצה. 5. כיצד ניתן לקבל את המכשיר הסלולרי בעלות שקל אחד? בהצטרפות לחבילה עם התחייבות של 18 חודשים, יינתן מכשיר סלולרי דור 3 מדגם Samsung c5130 בעלות של שקל אחר בלבד . מוגבל למכשיר אחד לכל בית אב, כך ששני בני זוג שהינם עמיתים יהיו זכאים למכשיר אחד. 6. מה כוללת חבילת התקשורת הביתית של אורנג' וכיצד היא עובדת? חבילת התקשורת הביתית של אורנג' כוללת 3000 דקות שיחה חודשיות לכל היעדים הנייחים בישראל, ללא דקות סלולריות! החבילה מחייבת חיבור לאינטרנט. אורנג', המשמשת כספק אינטרנט, מעניקה לעמית חבילת אינטרנט בנפח 2.5 מגה ללא עלות! בנוסף, על העמית לדאוג לתשתית אינטרנט בנפרד באמצעות אחת מחברות התשתית (ADSL או כבלים). 7. אני מעוניין לרכוש חבילת תקשורת לקו ביתי ואינטרנט, האם אני חייב להצטרף גם לחבילה הסלולרית של אורנג'? ניתן לרכוש את חבילת התקשורת הביתית ללא הצטרפות לחבילת התקשורת הסלולרית . 8. למי אוכל להפנות שאלות טכניות? באורנג' נפתח מוקד מיוחד עבור שאלות בנושא המבצע של "חבר": 03-9533613 וגם *חבר5 או 6375* * למען הסר ספק יובהר כי התנאים המחייבים הינם התנאים שהוגדרו בין מח"צ לחברת פרטנר בתכנית ההתקשרות.